Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 88now Casino

📖Điều Khoản Chung & Định Nghĩa

Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "88now", "chúng tôi", "Nền tảng": chỉ thương hiệu 88now và toàn bộ dịch vụ vận hành tại website 88now.one.
• "Người dùng", "bạn", "thành viên": chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 88now.
• "Tài khoản": chỉ tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng trên nền tảng 88now sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Tiền thực": chỉ tiền VNĐ (Đồng Việt Nam) được nạp vào tài khoản 88now thông qua các phương thức thanh toán được chấp nhận.
• "Tiền thưởng": chỉ số dư khuyến mãi được 88now cấp cho người dùng theo các chương trình ưu đãi, chịu điều kiện vòng cược trước khi quy đổi thành tiền thực.
• "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ trò chơi casino, đặt cược thể thao, đá gà, nổ hũ, và tất cả tính năng khác do 88now cung cấp.

Các Điều khoản và Điều kiện này cùng với Chính sách bảo mật và các chính sách đặc thù khác tạo thành thỏa thuận pháp lý đầy đủ giữa người dùng và 88now.

📝Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

88now áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi chủ động. Chúng tôi có quyền yêu cầu bản sao giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD, hộ chiếu) để xác minh danh tính và độ tuổi bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị tạm hạn chế các tính năng rút tiền.

2.2 Giới hạn địa lý

Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ pháp luật tại khu vực cư trú của mình liên quan đến cờ bạc trực tuyến. 88now không chịu trách nhiệm pháp lý nếu người dùng vi phạm luật pháp địa phương khi sử dụng dịch vụ.

2.3 Mỗi người một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng 88now. Việc tạo nhiều tài khoản (dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, hay thiết bị khác nhau) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến:

• Khóa tất cả tài khoản liên quan vĩnh viễn.
• Thu hồi toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng từ các tài khoản vi phạm.
• Có thể bị báo cáo với cơ quan chức năng nếu phát hiện dấu hiệu gian lận nghiêm trọng.

2.4 Thông tin đăng ký

Người dùng cam kết cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email đang hoạt động. Thông tin này phải khớp với giấy tờ tùy thân khi được yêu cầu xác minh.

🔑Quy Định Tài Khoản & Mật Khẩu

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 88now không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, SMS, điện thoại hoặc live chat. Nếu nhận được bất kỳ yêu cầu nào như vậy, hãy báo cáo ngay với đội hỗ trợ 88now.

Người dùng phải thông báo ngay cho 88now nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép. 88now không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

Tất cả các giao dịch được thực hiện bằng thông tin đăng nhập tài khoản sẽ được xem là do chủ tài khoản thực hiện, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về truy cập trái phép. 88now khuyến nghị người dùng kích hoạt tính năng xác thực 2 lớp (2FA) để tăng cường bảo mật.

💳Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

88now chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán được liệt kê trên nền tảng, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác. Mọi giao dịch nạp tiền được xử lý bằng VNĐ.

Người dùng chỉ được nạp tiền bằng phương thức thuộc sở hữu của chính mình. Nghiêm cấm sử dụng thẻ ngân hàng, ví điện tử của người khác hoặc tài khoản không đứng tên chính chủ để nạp tiền vào 88now. Vi phạm điều này có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản chờ điều tra.

4.2 Rút tiền

88now cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5–15 phút cho các trường hợp thông thường. Một số trường hợp có thể cần tối đa 24 giờ nếu yêu cầu xác minh bổ sung.

• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền ban đầu (trong điều kiện có thể).
• Người dùng phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước lần rút tiền đầu tiên.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn tất điều kiện vòng cược quy định.
• 88now có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung cho các giao dịch rút tiền lớn nhằm mục đích phòng chống rửa tiền (AML).

🎲Quy Định Đặt Cược

Tất cả các kết quả trò chơi tại 88now được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator – Bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập bởi bên thứ ba có uy tín. Kết quả từ hệ thống RNG là cuối cùng và không thể kháng nghị, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận.

Đối với cá cược thể thao và đá gà trực tiếp, kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức của sự kiện. Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc kết thúc trước thời điểm hợp lệ, 88now sẽ áp dụng quy tắc giải quyết cược theo từng thể loại được quy định cụ thể trong phần Hướng dẫn đặt cược.

88now không cho phép đặt cược bằng tiền đi vay, tiền không thuộc quyền sở hữu hợp pháp của người dùng. Nếu có dấu hiệu đặt cược bất thường mang tính gian lận (arbitrage betting, match fixing, bot betting), 88now có quyền hủy các giao dịch liên quan và khóa tài khoản.

🎁Điều Kiện Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng do 88now cung cấp đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện cụ thể của từng chương trình, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng phải được đặt cược đủ số vòng quy định trước khi có thể rút. Ví dụ: thưởng 1.000.000 VNĐ với điều kiện x20 nghĩa là cần đặt cược tổng cộng 20.000.000 VNĐ.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có hiệu lực trong thời gian giới hạn. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị thu hồi tự động.
• Giới hạn game áp dụng: Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho các thể loại game cụ thể. Đặt cược trên game không được phép có thể dẫn đến hủy tiền thưởng.
• Một lần dùng cho mỗi người/hộ gia đình/địa chỉ IP: Chương trình chào mừng chỉ áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản hợp lệ.

88now có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Quyết định của 88now về việc giải quyết tranh chấp liên quan đến khuyến mãi là cuối cùng.

🚫Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 88now:

• Đăng ký nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không trung thực.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống.
• Thực hiện các chiến lược cá cược mang tính rủi ro thấp có chủ đích (low-risk wagering strategies) nhằm đáp ứng điều kiện vòng cược mà không đặt cược thực sự.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 88now cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Gian lận, thông đồng với người chơi khác hay nhân viên 88now để thao túng kết quả.
• Quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ và người dùng khác.
• Cố tình khai thác lỗi phần mềm, lỗi hiển thị tỷ lệ hoặc bất kỳ sơ hở kỹ thuật nào. Khi phát hiện lỗi, người dùng có trách nhiệm báo cáo ngay cho 88now.

🛡️Chơi Có Trách Nhiệm

88now cam kết thực hành kinh doanh cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của một số người. Vì vậy, 88now cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cờ bạc của mình.

8.1 Các công cụ tự bảo vệ

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua tối đa trong khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian chơi: Đặt thời gian tối đa cho mỗi phiên chơi.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu người dùng cảm thấy cần thiết.

8.2 Dấu hiệu cờ bạc có vấn đề

Nếu bạn nhận thấy bản thân có bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây, hãy sử dụng công cụ tự bảo vệ và tìm kiếm hỗ trợ chuyên nghiệp:

• Cảm thấy cần phải cược ngày càng nhiều hơn để có cảm giác hứng khởi tương tự.
• Khó kiểm soát, giảm bớt hoặc dừng cờ bạc.
• Cờ bạc ảnh hưởng đến công việc, các mối quan hệ hoặc sức khỏe tâm lý.
• Vay tiền để cờ bạc hoặc bán tài sản để có tiền đặt cược.
• Nói dối về hoạt động và mức thua cờ bạc với gia đình, bạn bè.

⚙️Quyền & Trách Nhiệm Của 88now

88now có các quyền sau đây trong phạm vi vận hành nền tảng:

• Từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần giải thích lý do.
• Tạm khóa tài khoản để điều tra khi phát hiện dấu hiệu vi phạm hoặc gian lận.
• Hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ giao dịch cược nào có dấu hiệu bất thường.
• Cập nhật, bổ sung hoặc xóa bỏ các tính năng dịch vụ bất kỳ lúc nào.
• Thay đổi tỷ lệ cược, hạn mức cược cho bất kỳ sự kiện nào mà không cần thông báo trước.

88now cam kết thực hiện các trách nhiệm sau:

• Duy trì hệ thống bảo mật theo tiêu chuẩn cao nhất để bảo vệ dữ liệu và tài sản của người dùng.
• Xử lý yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian cam kết.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt.
• Thông báo cho người dùng về các thay đổi điều khoản quan trọng thông qua email đã đăng ký.
• Đảm bảo các trò chơi hoạt động công bằng và minh bạch theo tiêu chuẩn được kiểm định.

⚖️Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

88now cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Trong phạm vi pháp luật cho phép, 88now không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của 88now.
• Thiệt hại do người dùng không bảo mật thông tin tài khoản của mình.
• Quyết định đặt cược của người dùng và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.
• Sự cố do đường truyền internet, thiết bị đầu cuối của người dùng.
• Thay đổi luật pháp, quy định tại khu vực cư trú của người dùng ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ.

Trách nhiệm tối đa của 88now trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá số tiền thực tế người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện gây thiệt hại.

🔐Chấm Dứt Tài Khoản

Tài khoản người dùng có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của người dùng: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ 88now. Số dư tiền thực sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.
• Vi phạm điều khoản: 88now có quyền đóng tài khoản ngay lập tức nếu người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này, đặc biệt là các hành vi được liệt kê tại Điều 7.
• Không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động nào trong 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là tài khoản không hoạt động. 88now sẽ thông báo trước khi áp dụng phí duy trì hoặc đóng tài khoản.
• Yêu cầu pháp lý: 88now có thể buộc phải đóng tài khoản nếu có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp chấm dứt tài khoản do vi phạm, 88now có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng liên quan đến hành vi vi phạm. Tiền thực hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi điều tra xác nhận nguồn gốc hợp pháp.

📞Liên Hệ & Giải Quyết Tranh Chấp

Nếu người dùng có bất kỳ khiếu nại hay tranh chấp nào liên quan đến dịch vụ của 88now, vui lòng thực hiện theo quy trình sau:

1. Bước 1: Liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ khách hàng 88now qua live chat hoặc email [email protected]. Mô tả rõ ràng vấn đề, số tài khoản và bằng chứng liên quan (nếu có).
2. Bước 2: Đội ngũ 88now cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc và cố gắng giải quyết trong 7 ngày làm việc.
3. Bước 3: Nếu không đạt được thỏa thuận, hai bên sẽ nỗ lực hòa giải thông qua đàm phán thiện chí trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào.

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi các nguyên tắc pháp luật phổ biến áp dụng trong lĩnh vực thương mại điện tử và giải trí trực tuyến. Địa chỉ liên hệ chính thức của 88now: